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学会与人沟通

发布时间 2011-06-13

    在日常学习、生活和工作中,我们都可能会遇到诸多不顺利的事,如果不学会与人沟通就可能会带来不良后果。尤其是我们保安员,如果不学会与人沟通更易被人误解,怎样才能学会与人沟通呢?

  首先,要学会与上级领导沟通。工作中处处为领导着想,学会换位思考。生活中要以一颗真诚的心与领导沟通。俗话说:“浇树要浇根,交人要交心。”只要你是怀着一颗真诚的心与领导沟通相信一定会得到领导赏识的。

  其次,要学会与客户沟通。因为客户是我们的衣食父母,是我们的上帝,只有得到客户的理解才能更好的开展工作。与客户沟通应学会实事求是、主动沟通,主动阐明工作中的问题;结合公司相关规定和法律法规通过协商解决问题,切忌一意孤行或草率行事。

  第三,要学会与下属沟通。只有了解了每一个下属的性格、想法,才好根据各人的长处安排工作,使工作得以顺利开展。与下属沟通的最有效方法是谈心。通过聊天谈心的方式了解下属的思想,进行针对性的疏导和帮教。

  学会与人沟通,不仅能保证工作得以顺利开展,还能通过与人沟通建立良好的社交关系,树立公司形象,为公司的业务发展打下基础。与其他队员做好沟通还能增强队伍的凝聚力,增进彼此之间的感情,可谓是一举多得。(夏昂)

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