谈心,是开展经常性思想工作的一个基本方法,也是基层管理骨干需要掌握的一门基本功。开年之际，笔者认为，做好队员谈心工作，对于稳定队伍、提升队伍凝聚力起着十分重要的作用。
　　一、认真准备、确定主题。谈心前，要认真调查摸底，做好准备工作,明确谈心的主题。首先观察队员的思想情况如何？有什么思想问题？有哪些异常情况和举动？掌握了这些情况之后，需要进行综合分析，确定谈心的主题，设想谈心过程中可能出现的情况，并制定相应的措施。
　　二、热情诚恳，搞好疏导。谈心并非简单的我问你答，而是感情的交流、思想的认知和道理的灌输。因此，谈心要从关心爱护队员的角度出发，认真了解队员的思想情况和实际问题，倾听队员的呼声，对队员存在的实际困难要想方设法解决。同时，谈心时要敞开心扉，推心置腹，坦诚相待，要把自己的目的、想法明确的告诉队员，从而形成共鸣，达到预期效果。
　　三、观察效果，总结经验。解决队员的思想问题是个复杂的过程，需要反复做工作，需要不止一次的开展谈心交流活动。谈心后，要细心观察每次谈心的效果，谈心活动在哪些问题上起到了作用，在哪些问题上没有起到效果，是什么原因，要不断总结经验，提高谈心效果。